- A estátua é oca ou sólida?
R. Estátuas de latão são feitas através de um processo de fundição em argila, sendo, portanto, ocas. Já as estátuas de bronze panchaloha são feitas através de um processo de fundição por cera perdida, sendo, portanto, sólidas.
- Posso devolver a estátua?
R. Claro que você pode devolver uma estátua. As devoluções devem ser iniciadas dentro de cinco (5) dias após a entrega. Todos os itens devolvidos devem estar em condição nova e sem uso, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.
- Você pode personalizar a estátua para mim?
SIM, Para qualquer personalização, por favor, envie-nos um e-mail para @Brassaura1272@gmail.com
- Quais materiais são usados em seus artesanatos?
Nossos artesanatos são feitos de latão, cobre e Kansa 100% puros de alta qualidade, provenientes de forma responsável para garantir durabilidade e autenticidade. Cada peça é finalizada à mão para realçar o brilho natural desses metais.
- Como seus produtos são feitos?
Nossos artesãos empregam técnicas tradicionais, como martelamento manual, gravação e fundição, transmitidas por gerações.
- Como vocês garantem a qualidade de seus produtos?
Somos certificados ISO 9001:2015 para Gestão da Qualidade. Cada peça passa por rigorosos controles de qualidade para garantir artesanato superior, durabilidade e acabamento.
- Seus produtos artesanais têm pequenas variações de peso e, em caso afirmativo, por quê?
variações devido ao processo de fabricação artesanal. Essas variações não são falhas, mas um testemunho da autenticidade e singularidade de cada item, garantindo que você possua uma criação única. Ao escolher nossos artesanatos de latão, você abraça o charme do artesanato, apoia a arte sustentável e adiciona valor atemporal à sua coleção.
- Existe alguma diferença de tamanho ou acabamento em seus artesanatos?
Sim, como cada artesanato é fundido, moldado e polido manualmente, pequenas diferenças de tamanho ou acabamento são esperadas. Estas não são defeitos, mas sinais de verdadeira arte artesanal, refletindo o toque pessoal do artesão.
- Seus artesanatos são autênticos?
Sim, todos os nossos produtos são feitos à mão por artesãos qualificados, garantindo autenticidade e caráter único para preservar o artesanato tradicional.
- Como devo cuidar dos meus artesanatos de latão e cobre?
Para manter o brilho, limpe com um pano macio e uma solução/pó suave (por exemplo, pitambari) com água. Evite materiais abrasivos e guarde em local seco para evitar o embaçamento.
- A cor dos artesanatos de latão mudará com o tempo?
Sim, o latão naturalmente desenvolve uma pátina com a idade, o que pode alterar ligeiramente sua aparência. Este é um processo natural que adiciona charme, profundidade e valor antigo ao seu produto. Se você preferir o visual brilhante, a limpeza e polimento suaves regulares manterão seu brilho dourado.
- Seus produtos de latão artesanais têm pequenas variações de cor? Se sim, por quê?
Sim, nossos produtos têm pequenas variações de cor. Os produtos de latão artesanais são feitos individualmente e não produzidos em massa em fábricas. Pequenas diferenças de cor ocorrem naturalmente devido a técnicas tradicionais como polimento manual e oxidação natural do latão. Essas variações são uma marca de autenticidade e tornam cada peça verdadeiramente única.